FAQ 검색
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자주묻는질문 목록

  1. Q

    부고장 이용은 무료인가요?

    네 부고장은 모바일 부고장과 답례감사장 서비스를 조건없이 무료로 제공하고 있습니다.

  2. Q

    회원 가입 없이 이용할 수 있나요?

    부고장만들기에서 인증번호만 입력하면 (해킹 방지 및 보안 유지 용도회원가입 없이 사용 가능합니다. 

  3. Q

    작성한 부고장은 어떻게 보내나요?

    모바일부고장을 작성 완료하신 후 (모바일부고장보기) 보기를 클릭하시여 카톡, 문자, 밴드, URL복사를 선택하신 후 지인분들께 공유하시면 됩니다.

  4. Q

    답례장 서비스는 어떻게 작성(수정)하나요?

    조문 답례장은 발인 24시간 이후 자동 생성됩니다. 내용 수정 가능하며 부고장 공유처럼 동일 하게 이용하시면 됩니다.

  5. Q

    부고장 수정 및 삭제는 어떻게 하나요?

    부고관리에서 부고장 작성 시 등록했던 상주명, 비밀번호를 입력하시면 부고장 확인이 가능하며 수정 및 삭제하시면 됩니다.

    한 번 삭제한 부고장은 복구하실 수 없으니 신중하게 삭제해 주세요.

  6. Q

    상주 계좌번호 입력은 가능하나요?

    , 상주별로 무료로 계좌번호 입력이 가능합니다.

    부의금 기능은 상주님의 계좌를 등록하여 조문의 어려우신 조문객들을 위해 생성된 기능입니다. 개인적인 사유로 조문이 힘드실 때 편리하게 계좌번호를 확인하여 사용하실 수 있는 기능입니다.

  7. Q

    부고장을 만들고 언제 공유하면 될까요?

    부고장 제작은 24시간 언제든지 가능해요.

    부고장 공유는 오전 08시 이후로 추천드리며 새벽시간 대는 피하는 것이 좋아요.

  8. Q

    날짜가 지난 부고장 만들기도 가능하나요?

    부고장은 발인이 된 시점부터 답례장으로 자동 변경돼요.

    날짜가 지난 부고장은 자동으로 부고정보가 숨겨져서 부고장 사용이 불가해요. 

  9. Q

    더 궁금한 내용은 어떻게 문의하나요?

    카카오톡 고객상담을 이용하시면 빠르게 답변을 확인하실 수 있습니다.